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Funciones del CRM

¿Qué puede lograr con Estrasol CRM?

Nuestro CRM optimizara la administracion en los procesos de ventas, mercadotecnia, telemarketing,call center, servicio y soporte a clientes. Tendrá a la mano todas las herramientas que usted necesita para aumentar la rentabilidad y productividad de su empresa y la satisfacción de sus clientes.

  • Dashboards o tableros con información en tiempo real.
  • Personalización de los informes y gráficas dinámicas de resultados.
  • Programación de actividades de los vendedores y servicio al cliente.
  • Administración rapida y sencilla de la cartera de clientes y prospectos incluyendo todos los datos de referencia necesarios.
  • Adjuntar documentos importantes como cotizaciones, contratos, fotos, gráficos, etc.
  • Planeacion de actividades como citas, juntas, llamadas, envío de información, entre otras.
  • Informe a sus clientes de sus productos y servicios, a través del correo masivo.
  • Integre los prospectos, oportunidades, contactos, cuentas y casos especiales en Microsoft Outlook.
  • Lleve la información de Estrasol CRM en su iPad, iPhone, dispositivos Android y Blackberry.
  • Maneje tickets para solicitud de servicio con un número de identificación, comentarios y estatus.
  • Visualización y seguimiento correcto en las oportunidades de negocio con los clientes y prospectos de cada vendedor.

Estrasol CRM es un sistema accesible, practico y sencillo de usar. Descubra los beneficios que puede obtener su empresa al implementar nuestra solución de CRM.



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