Funciones del CRM

¿Qué puede lograr con Estrasol CRM?

Nuestro CRM optimizara la administracion en los procesos de ventas, mercadotecnia, telemarketing,call center, servicio y soporte a clientes. Tendrá a la mano todas las herramientas que usted necesita para aumentar la rentabilidad y productividad de su empresa y la satisfacción de sus clientes.

• Dashboards o tableros con información en tiempo real.
• Personalización de los informes y gráficas dinámicas de resultados.
• Programación de actividades de los vendedores y servicio al cliente.
• Administración rapida y sencilla de la cartera de clientes y prospectos incluyendo todos los datos de referencia necesarios.
• Adjuntar documentos importantes como cotizaciones, contratos, fotos, gráficos, etc.
• Planeacion de actividades como citas, juntas, llamadas, envío de información, entre otras.
• Informe a sus clientes de sus productos y servicios, a través del correo masivo.
• Integre los prospectos, oportunidades, contactos, cuentas y casos especiales en Microsoft Outlook.
• Lleve la información de Estrasol CRM en su iPad, iPhone, dispositivos Android y Blackberry.
• Maneje tickets para solicitud de servicio con un número de identificación, comentarios y estatus.
• Visualización y seguimiento correcto en las oportunidades de negocio con los clientes y prospectos de cada vendedor.

Estrasol CRM es un sistema accesible, practico y sencillo de usar. Descubra los beneficios que puede obtener su empresa al implementar nuestra solución de CRM.